Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi matok

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Matok Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform matok. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya saat Anda mendaftar akun matok.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform matok, termasuk riwayat unduhan, pencarian, dan preferensi konten.
• Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau data GPS jika Anda memberikan izin.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Matok Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan matok.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

matok menggunakan cookie untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan informasi tentang preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari situs kami yang paling populer dan membantu kami memberikan konten yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsi tertentu dari layanan kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan izin eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Matok Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk transmisi data dan membatasi akses ke data pribadi hanya kepada karyawan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan matok tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Matok Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform matok. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui saluran dukungan pelanggan resmi matok.